Depuis sa grossesse en 2007, Jennifer Lopez a entamé l'écriture de son septième album studio, Love?. Sa sortie était prévue pour l'été 2010. Il devrait comporter des productions de Danja, Jim Jonsin, Darkchild, Tricky Stewart, The-Dream ou encore The Neptunes en autres. Une chanson intitulée Fresh Out the Oven en duo avec Pitbull est mise en ligne en octobre 2009, mais sa maison de disques a déclaré qu'il s'agissait simplement d'un single promotionnel. Il a tout de même été numéro un du Hot Dance Club Songs. Le premier single officiel de ce projet était à l'origine Louboutins qui a fait ses débuts à la radio le 23 novembre 2009, après sa première mondiale et la performance de Jennifer Lopez lors de l'ouverture des American Music Awards en 2009. La chanson a réussi à entrer dans le Hot Dance Club Play Chart six semaines après sa sortie et à se classer numéro un. Toutefois, Louboutins n'a pas fait d'apparition dans les charts mondiaux et ne s’est également pas classé au Billboard Hot 100. À la fin février 2010, il est confirmé que Jennifer Lopez et Epic Records se séparent.
Le manager de Jennifer Lopez, Benny Medina, a confirmé cette nouvelle en déclarant: « Jennifer a eu une merveilleuse relation avec le groupe Sony et ils ont partagés de nombreux succès ensemble, mais le moment est venu de prendre une autre direction afin de servir au mieux le sens de sa carrière en tant qu'actrice et chanteuse, elle est reconnaissante et apprécie tout le monde chez Sony, pour tout ce qu'ils ont accomplis ensemble. » Plus tard Jennifer Lopez a déclaré à la presse qu'elle avait déjà terminé ses obligations contractuelles avec Sony Music Entertainment et Epic Records et qu'elle a décidé qu'il était préférable de mettre fin au partenariat à l'amiable. Elle a ajouté qu'elle a trouvé un nouveau label pour son album Love? qu'il sortira d'ici l'été 2010. Peu de temps après il a été confirmé le 19 mars 2010, que Jennifer Lopez avait signé avec Def Jam et qu'elle travaillait sur du nouveau matériel pour Love? avec RedZone Entertainment (Harrell Kuk, The-Dream et Tricky Stewart).
Début 2011, le retour de la chanteuse s'amorce, sur le plateau de l’émission de télévision américaine de Barbara Walters (ABC), Jennifer Lopez dévoile la pochette de Love ?. Concernant ce disque enregistré en anglais, Jennifer confiait également : « Il ne sera pas tellement différent mais je veux qu’il ait un son frais et moderne, avec le même message que j’ai toujours eu dans ma musique qui est l’amour. Et nous espérons le rendre plus perspicace et qu’il montrera plus de maturité ». L'album est paru le 3 mai 2011. Lors de sa première semaine d'exploitation, il se classe 5e aux États-Unis avec seulement 83 000 copies écoulées, 6e au Royaume-Uni (avec plus de 15 000 ventes), 2e au Canada et 7e en France entre autres. En fin d'exploitation, les ventes de l'album sont estimées à 318 000 exemplaires aux États-Unis et à 1 063 500 dans le monde.
Le premier extrait de cet opus, produit par RedOne et en duo avec Pitbull, s'intitule On the Floor (le single Louboutins a donc été annulé). Le morceau sample la célèbre Lambada. À sa sortie sur iTunes le 18 février 2011, il devient le cinquième titre le plus vendu dans le monde sur la plateforme de téléchargement en une journée. Aussi, le titre est un succès mondial, numéro un dans de nombreux pays comme la France, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Espagne, l'Australie, le Canada et le Québec. Aux Etats-Unis, On The Floor atteint la troisième place du Billboard Hot 100 soit son premier top 10 dans le pays depuis All I Have en 2003, ainsi que numéro un du Billboard Hot Dance Club Songs. Une version espagnole du morceau intitulée Ven a Bailar (On the Floor) est parue en single et figure sur l'édition deluxe de Love?. Le vidéoclip de On The Floor a été dévoilé le 3 mars 2011 et remporte un franc succès sur YouTube.
Le deuxième single de Love? s'intitule I'm Into You et bénéficie de la participation du chanteur Lil Wayne. Le titre, sorti le 1er avril 2011 sur iTunes, se veut davantage urbain par rapport à On the Floor et ses sonorités pop et dance. Le clip de la chanson est paru le 2 mai 2011 et a été tourné au Mexique. La chanson connait un succès raisonnable, elle se classe notamment 1er en Grèce et en Corée du Sud, 9e au Royaume-Uni, 7e au Brésil, 14e en Italie, 41e aux États-Unis et 55e au Canada.
Papi, titre aux sonorités dance est le troisième single issu de Love?. Un clip, tourné à Los Angeles voit le jour le 19 septembre 2011. Des images de ce dernier sont reprises dans une publicité pour la Fiat 500. Papi remporte un accueil plutôt mitigé dans le monde. Au Canada il parvient à atteindre le top 50 et le top 100 aux États-Unis où il arrive toutefois à la première place du classement US Hot Dance Club Songs.
En janvier 2012, Jennifer Lopez annonce qu'elle enregistre de nouveaux titres en collaboration avec le producteur Antonio "L.A." Reid pour la promotion de son premier Best-Of qui sortira courant 2012. Le single Dance Again , en collaboration avec le rappeur Pitbull sort en avril 2012. Il est déjà un tube mondial.
Le 30 avril 2012, le "Dance Again World Tour" est annoncé. C'est sa toute première tournée mondiale qui débutera le 14 juin 2012. Durant cette tournée, Jennifer lopez partagera la scène avec le chanteur Enrique Iglesias, et avec le duo portoricain, Wisin & Yandel